MDM One MIサービスで最も一般的な障害の検知方法は、ログファイルを監視することです。

MDM One MIサービスでは各マスターへのアクセス時のエラーはマスター更新ログとして出力されます。また、サービス全体に関するエラーは、さまざまなシステムログとして出力されます。これらのログをログの監視ツールなどで監視することでマスター管理時にどのようなエラーが発生しているのかを検知することができます。ログファイル名の命名規則などは「システムログ」のヘルプを参照ください。

MDM One MIサービスでは、メールで障害を通知する仕組みも提供します。

MDM One MIサービスプロセスに関する異常をメールで通知

MDM One MIサービスのプロセス（MDM-MI-Service）に異常が発生したり強制終了されたりした場合にメールで通知することができます。 JavaVMの障害などで突然プロセスが終了したり、なんらかの理由でプロセスがkillされたりした場合に通知されます。ただし、この場合、通常であればモニタープロセスが異常を検知後にMDM One MIサービスのプロセスを再起動します。

メール通知の機能を使用するには、「システム」-「サーバー設定」-「システムメール設定」でメールサーバーの情報を登録しておく必要があります。